Здание Уонамейкера

Бизнесмен Джон Уонамейкер был новатором. Находясь под впечатлением от двух крупных торговых предприятий, Королевской биржи в Лондоне и Les Halles в Париже, Уонамейкер решил открыть магазин, которому суждено было стать одним из первых в Америке универмагов. Он задумал создать грандиозный торговый зал, в котором поначалу будет продаваться уже зарекомендовавшая себя мужская одежда собственного производства, а после — предметы галантереи и женские наряды.

Уонамейкер не только создал новый тип торгового предприятия, но и стал пионером во многих областях шопинга. Он первым принял фразу «Клиент всегда прав» в качестве руководства к действию и управлял магазином в полном соответствии с этим «золотым правилом». Начальству предписывалось проявлять уважение к персоналу, и всем сотрудникам без исключения предоставлялись бесплатное медицинское обслуживание, места для отдыха, возможность получения доли от прибыли и пенсионное обеспечение — задолго до того, как подобные блага стали стандартной практикой.

Одним из самых важных новшеств, оставленных Уонамейкером современным торговым предприятиям, был товарный ценник. До того, как он популяризировал использование фиксированных цен, в магазинах полностью полагались на торг. Уонамейкер верил: если все люди равны перед Богом, они должны быть равны и перед ценой. Однако то, что в наши дни кажется очевидным, стало нормой лишь после изобретения ценника.

Магазин Wanamaker's открылся в 1877 году, и уже через год в нём впервые в истории появилось электрическое освещение, а в 1880 году — пневматическая система, предназначенная для транспортировки денег и документов. К 1910 году Уонамейкер начал менять облик здания: отказавшись от прежнего мавританского фасада, напоминавшего вокзалы Лондона и Парижа, он сделал выбор в пользу роскошной отделки во флорентийском стиле, которая сохранилась и по сей день. В новом здании установили грандиозный духовой орган, приобретённый на Всемирной ярмарке в Сент-Луисе. Несмотря на внушительные размеры, орган посчитали недостаточно мощным для того, чтобы наполнить музыкой Большой атриум, поэтому мастера Уонамейкера приступили к его расширению. Через несколько лет этот музыкальный инструмент стал самым большим в мире.

Со временем часть покупателей Wanamaker's предпочли другие универмаги, такие, как Bloomingdale's и Macy's. Магазин же годами переходил от одного розничного продавца к другому и в конечном итоге сам стал Macy's. К счастью, в 1978 году здание Уонамейкера объявили национальным историческим памятником, так что посетители Macy's до сих пор могут восхищаться одним из первых универмагов США и крупнейшим в мире действующим музыкальным инструментом — знаменитым органом Уонамейкера, на котором и поныне играют каждый день, кроме воскресенья.

К счастью, цену на это не решился установить даже сам Уонамейкер.

Полезно знать

Экскурсии в сопровождении гида можно приобрести в информационном центре Macy's. Он расположен на 3-м этаже, рядом с отделом по упаковке подарков.