Универмаг Macy's на Геральд-сквер знаменит многими проектами, в основном связанными с праздниками. В рождественский сезон, например, здесь выставляют аниматронные витрины, ко Дню благодарения ежегодно проводится парад, а ещё универмаг играет главную роль в классическом рождественском фильме «Чудо на 34-й улице». Macy's также способствовал популяризации концепции универмага, а наиболее хорошо сохранившаяся часть его истории находится сегодня прямо под ногами покупателей.
Когда в 2015 году флагманский магазин сети подвергся масштабной реконструкции, многие старые элементы были заменены на более современные. Но 20 полюбившихся многим деревянных эскалаторов остались на своих местах.
Эти эскалаторы были построены между 1920 и 1930 годами компанией Otis. Они изготовлены из прочного дуба и ясеня, древесины, которая традиционно используется для изготовления паркетных полов. Во время реконструкции, однако, пришлось обновить и модернизировать механические части, чтобы привести эскалаторы в соответствие с современными нормами безопасности.
Возможно, их придётся регулярно обновлять и обслуживать в соответствии с современными стандартами, но эскалаторы, которым почти сто лет, никуда не денутся, несмотря на то, что они уже поскрипывают.
По состоянию на июль 2021 года деревянными остались только эскалаторы рядом с лифтами и женским туалетом со второго по девятый этаж. В других местах работают современные эскалаторы.