Счастливые бегемоты, красующиеся на колоннах и стенах здания, свидетельствуют о том, что Hippo Hardware — далеко не обычный магазин.
В этой достопримечательности Портленда продаётся эклектичная коллекция осветительных приборов, сантехники и металлических изделий, изготовленных из переработанных старинных материалов. Необычные товары занимают 3-этажное помещение площадью около 2,8 тыс. м², полностью оформленное в гиппо-тематике: здесь выставлены сотни игрушек и статуэток этого толстокожего животного.
В отличие от обычных хозяйственных магазинов, в Hippo Hardware можно приобрести светильники, унитазы и другие фрагменты оборудования таких исторических зданий, как отель Portland, городская мэрия и Центральная библиотека. Каждая вещь в этом магазине уникальна независимо от того, являлась ли она частью одного из местных памятников архитектуры или была с любовью изготовлена из старинных материалов.
Любой из тщательно отобранных товаров в этом магазине имеет собственную интересную историю, которой сотрудники всегда рады поделиться. Чак Паланик упоминает в своих мемуарах, что магазин любовно называют «музеем держания и поглаживания» из-за манеры владельцев гладить товары перед приобретением, чтобы определить их ценность на ощупь.