С приходом прогресса в нашу жизнь в виде повсеместного доступа в интернет и безналичных способов оплаты, самостоятельное приобретение билетов стало обычным явлением. Опытные путешественники знают, что зачастую это намного удобнее и выгоднее. В данном материале мы максимально подробно расскажем о том, как и где искать билеты, и с какими сложностями при этом можно столкнуться.
Где искать билеты
Существует 2 основных пути самостоятельного подбора и приобретения билета:
- на сайтах-агрегаторах;
- на сайтах перевозчиков.
Агрегатор
Так называемые сайты-агрегаторы – это онлайн сервисы, позволяющие сравнить стоимости билетов разных перевозчиков на заданное направление и даты. Этот способ очень удобен, поскольку позволяет увидеть все актуальные предложения на конкретный момент времени. К тому же, можно сравнивать цены на разные даты, и найти наиболее подходящий и выгодный вариант. Такие системы подвязаны к сайтам перевозчиков и ежесекундно анализируют степень загрузки рейсов и наличие билетов.
К минусам таких сервисов относится то, что это такие же онлайн-агентства, которые накручивают сервисный сбор за свою работу; поскольку там работают живые люди, могут допускаться ошибки; при большой загруженности сайта не все тарифы могут успеть загрузиться, и вполне вероятно, что самый лучший вариант останется незамеченным.
Ниже мы перечислим наиболее популярные сайты-агрегаторы в Казахстане, но помимо них есть и ряд других аналогичных сервисов.
| Авиата |  |
| Chocotravel |  |
| Santufei |  |
| Tickets.kz |  |
| Momondo |  |
Сайт авиакомпании
Второй путь самостоятельного приобретения билета – это его покупка на сайте авиакомпании. Данный способ считается наиболее безопасным и эффективным. Пассажир контактирует с авиакомпанией напрямую, без посредников, что снижает риски возможных ошибок, а также позволяет выкупить билет по его стоимости без агентских надбавок. Кроме того, если вам нужно будет внести изменения в билете либо вернуть его, то это может сделать лишь агентство, выписавшее билет, а если вы находитесь за рубежом - это не всегда удобно.
Перед тем, как приобрести билет, желательно сначала провести сравнительный анализ всех предложений по нужному направлению на заданную дату, используя один из сайтов-агрегаторов. Так вы сможете увидеть общую картину – какие рейсы, в какое время будут осуществляться, какова средняя стоимость билетов. После того, как определились с необходимым рейсом, можно смело переходить на сайт перевозчика и выкупать билеты там.
Для того, чтобы быть в курсе распродаж и выгодных предложений, рекомендуется оформить подписку на официальном сайте перевозчика. В таком случае вы не пропустите акционные предложения и сможете приобрести билеты по самой привлекательной стоимости.
Для приобретения билета онлайн необходимы лишь паспорт пассажира и банковская карта для оплаты.
Совет. Если вы сомневаетесь в репутации перевозчика, можно проверить, нет ли выбранной авиакомпании в черном списке. В него вносят компании, не соответствующие стандартам безопасности перевозок в ЕС. Список можно найти здесь: https://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban_en.
Совет. Приобретая билет, Вы можете открыть на свое имя карту лояльности, на которой будут копиться баллы за каждый перелет. У каждой а/к свои правила накопительных систем, и свои названия, например у Air Astana – Nomad Club, у МАУ (International Ukraine Airlines) – Panorama Club, у KLM – Flying Blue и т.д. Эти баллы можно будет использовать для получения скидки на последующие билеты, на повышение класса обслуживания, заказ места класса Комфорт, и т.д.
Важно! Время в билетах и информации о рейсе всегда указывается местное для города вылета, и местное для города прилета.
Важно! Вводить имя пассажира необходимо строго по паспорту во избежание ошибок. При внесении имени владельца карты – вносить имя точно так же, как написано на карте. Это особенно важно, если имя в паспорте и на карте по каким-то причинам пишется по-разному. В случае, если имя пассажира в паспорте и в билете указано по-разному, сотрудники авиакомпании могут отказать в посадке на борт, либо исправить, но за это предусмотрен штраф.
Как найти выгодные предложения
Бытует мнение, что билеты нужно выкупать как можно раньше, но это не всегда верно, и здесь следует учитывать определенные особенности в работе авиакомпаний. Мы предлагаем несколько советов, которые помогут сэкономить бюджет:
- Интересные предложения по авиабилетам начинают появляться примерно за 4-5 месяцев до даты вылета, и основываются они на степени загруженности рейса;
- Самым лучшим временем для приобретения билетов считается 3 месяца до предполагаемой даты вылета. Для оформления визы рекомендуемый срок такой же, документы следует подавать примерно за 3 месяца. НЕ рекомендуется выкупать авиабилет до тех пор, пока визу не одобрят. Достаточно держать бронь, за 3 месяца до вылета риск изменения цены в большую сторону крайне небольшой;
- На основании проведенного анализа цен американский путешественник и журналист Питер Гринберг утверждает, что самые недорогие билеты появляются в продаже за 50-60 дней до вылета, самыми выгодными днями для покупок являются вторник и среда (в эти дни происходит обновление данных в базах перевозчиков), а самое идеальное время – это час ночи в среду;
- Шанс найти более дешевый билет после полуночи связан в первую очередь с тем, что системы бронирования автоматически снимают с брони не выкупленные места, и они вновь появляются в системе;
- Согласно многолетним исследованиям компании Cheap Air – наибольший спад цены на авиабилет происходит за 54 дня до вылета;
- Если верить статистике, большинство людей начинает задумываться о покупке билетов примерно за месяц до вылета, поэтому когда остается менее 30 дней до вылета - на понижение цен рассчитывать не стоит;
- Билет в оба конца (Round Trip) покупать всегда намного выгоднее, чем 2 билета в один конец (One way). В большинстве своем это маркетинговый ход, позволяющий авиакомпании заполнять рейсы. Экономия в этом случае составляет порядка 30%;
- Оформление подписки на рассылки предложений от перевозчиков позволит быть в курсе акций;
- Если даты вылета не критически важны, то лучше проверять стоимость билетов на соседние даты (±3 дня), это позволит сравнить все предложения и выбрать наиболее выгодный вариант;
- Стоимость билетов на рейсы, осуществляемые ночью или рано утром, обычно ниже. При этом учитывайте стоимость трансфера, ведь общественный транспорт в такое время может не ходить, и в итоге потраченная сумма не будет сильно отличаться от перелета в дневное время;
- Рейсы с пересадкой часто бывают выгоднее прямых перелетов, на них стоит обращать особое внимание. Важно иметь в запасе 1,5-2 часа в стыковочном аэропорту – это позволит не опоздать на последующий рейс, даже если первый немного задержится. Перелеты с пересадкой лучше брать одним билетом и от одной авиакомпании, это позволит зарегистрировать багаж от начального до конечного пункта. Также, если первый рейс опоздает, а второй выполняет другой перевозчик – он уже не будет нести ответственность, а все издержки покрывает сам пассажир;
- При выборе дат нужно учитывать сезонность – в праздники и на каникулах цены обычно повышаются;
- Если пассажиров несколько, бронировать и выкупать билеты лучше для каждого по отдельности. Это связано с особенностью системы бронирования: если в брони 3 человека, система будет искать 3 билета по одинаковой цене. Даже если будет 1 дешевый, она его не покажет.
Какие бывают тарифы?
Любой пассажир хочет выгодно приобрести билет, но далеко не всегда понятия «выгодный» и «самый дешевый» обозначают одно и то же. Есть ряд особенностей, отличающий одни авиабилеты от других, и чтобы объединить билеты одного вида, существуют тарифы.
Тарифы представляют собой совокупность правил, применяемых авиакомпанией к конкретному билету. Стоит начать с того, что перелеты делятся по классам обслуживания – экономический, бизнес и первый класс. Тарифы, как правило, обозначаются латинскими буквами, причем у каждой авиакомпании свои правила градации. К примеру, класс I в правилах одной компании является тарифом первого класса, в то время как в другой – он минимальный и не возвратный. С буквенными обозначениями имеют дело в основном сотрудники авиакомпаний и агентств, а обычному человеку достаточно знать, билет с какими условиями он хотел бы приобрести. Особое внимание следует уделять тому, возвратный это билет или нет, какие штрафы предусмотрены за изменение даты/времени вылета, за неявку на рейс, а также на норму провоза багажа. Тарифы делятся на несколько видов:
- внутренние и международные;
- стандартные и льготные;
- возвратные и невозвратные;
- штрафные и гибкие;
- включающие/не включающие провоз багажа и т.д.
Исходя из вида тарифа определяется стоимость билета. Она складывается из тарифного компонента (основной стоимости) + таксы (топливный сбор, сборы аэропорта и т.д.).
У большинства перевозчиков существует система скидок, например: для младенцев (от 0 до 2 лет), детей (от 2 до 12, иногда до 14 лет), подростков и студентов, пенсионеров, инвалидов. Это не самые дешевые тарифы, они чаще всего возвратные, со штрафами. Льготные тарифы доступны не на всех перелетах, каждый отдельный случай рекомендуем уточнять у сотрудников авиакомпании.
Перед тем, как купить билет, лучше заранее определиться, какова вероятность того, что вы будете менять дату либо время вылета? Насколько вы уверены, что сможете полететь именно в этот день? Иногда лучше перестраховаться и взять возвратный и меняемый билет, пусть и со штрафом, чем вовсе потерять всю сумму.
Важно! При отмене или переносе рейса по вине перевозчика, возврат либо изменение даты вылета производится без применения штрафов, даже если билет изначально был не возвратный. Данный пункт правил у разных перевозчиков может отличаться, но при возникновении такой ситуации, вы имеете полное право обратиться в авиакомпанию с подобным запросом.
Важно! Если вы случайно оформили не нужный билет - можно обратиться в авиакомпанию и аннулировать его в день выписки. Данная операция называется VOID, и доступна даже для невозвратного билета. Однако, такая функция у некоторых перевозчиков отсутствует.
Бюджетные перевозчики (Low Cost Carrier)
На сегодняшний день существует особая категория перевозчиков, известная как лоукостеры (с англ. «low» - низкий, «cost» - стоимость). На их рейсы стоит обратить особое внимание, так как их билеты бывают значительно дешевле, чем у крупных авиакомпаний. К основным особенностям лоукостеров можно отнести:
- небольшой воздушный парк,
- перелеты осуществляются в пределах небольших территорий (одна страна/регион),
- небольшие самолеты,
- питание не предоставляется,
- в норму провоза багажа включена только ручная кладь,
- рейсы не отображаются в глобальных системах бронирования авиабилетов,
- выкупать билеты можно только на сайте перевозчика при помощи карты,
- только один класс обслуживания – эконом,
- номер билета не присваивается, существует только номер брони.
Одним словом, перевозчик экономит на всем, на чем возможно, и за счет этого предлагает билеты по низким ценам. Очень удобно пользоваться их услугами, особенно если лететь недалеко, и нет необходимости брать с собой багаж.
Вывод
Самостоятельная покупка авиабилетов – это ответственно, но вполне реально! Главное – позаботиться о покупке заранее, изучить актуальные предложения и определиться с тем, что для вас важно (нормы провоза багажа, комфортабельность, гибкость тарифа и т.д.). Определив для себя приоритеты и применив наши советы на практике, вы сможете найти подходящий билет!
