Групповая экскурсия в музеи Ватикана

Отзывы туристов

• 26 июля

  

  Карина

  нам все очень понравилось, особенно ребенку, нам повезло была маленькая группа👍🏻

• 26 июля

  

  Алексей

  Крайне негативный опыт взаимодействия с этим агентством.
  
  Мы заранее планировали две экскурсии подряд и специально уточнили время начала этой, так как она должна была быть второй — нам подтвердили, что она начнётся в 13:00. Однако уже после бронирования время было внезапно перенесено на 14:00, из-за чего пришлось менять планы по первой экскурсии.
  
  Организация оставляет желать лучшего. Адрес места встречи прислали не текстом и не ссылкой, а скриншотами — это неудобно, так как нельзя было просто скопировать адрес или построить маршрут.
  
  Когда мы опаздывали на 10 минут, позвонила гид Наталья и вела себя крайне грубо и раздражённо, без малейшего понимания или желания как-то сгладить ситуацию. Это окончательно испортило настроение, и мы решили отказаться от экскурсии. После этого у нас потребовали оплатить билеты в Музеи Ватикана, об этом мы были предупреждены заранее и решили выкупить билеты и пойти на экскурсию самостоятельно с аудиогидом.
  
  Но и здесь неприятно удивил момент в офисе: к стоимости билетов на экскурсию был неожиданно добавлен "агентский сбор". На билетах написана стоимость 27 евро, а взяли за два билета 80 евро. Прозрачности в ценообразовании явно не хватает.
  
  Важно понимать, что это именно агентство, а не конкретный гид. Вы заранее не знаете, с кем будете идти. Учитывая коммуникацию как с конкретным гидом Натальей, так и с сотрудниками в офисе сделали вывод, что отношение к клиентам крайне неприветливое, соответственно и какого-то внутреннего интереса к самим экскурсиям у гидов скорее всего нет.
  
  В общем качество сервиса, отношение к клиентам и прозрачность условий — на низком уровне. Категорически не рекомендую.

• 3 июля

  

  Виктория

  Кристина❤️ Благодарим за экскурсию❤️

• 28 июня

  

  Адександр

  Все отлично! Кристина прекрасный гид, рекомендуем!

• 20 июня

  

  Ольга

  Ватикан не описать словами. Это восторг! Людей очень много, поэтому без экскурсовода было бы очень трудно. Гид грамотно провела нас сквозь все лабиринты и увлекательно погрузила в историю города-государства. Обзор с Собора Святого Петра навсегда останется в наших сердцах!

• 18 июня

  

  Наталья

  Все отлично, очень интересно , замечательный экскурсовод.

• 1 июня

  

  Нина

  Мы получили огромное удовольствие от экскурсии по Ватикану. Нашим гидом была Кристина — замечательный специалист и увлечённый рассказчик. Она в простой и понятной форме делилась интересными фактами о Ватикане и его шедеврах, делая историю по-настоящему живой и увлекательной. Особенно понравилась её объективная и спокойная подача информации — без излишней пафосности и преувеличений. Благодаря Кристине мы смогли сэкономить время и избежали долгого ожидания в очередях. Большое спасибо за профессионализм и отличную организацию!

• 11 мая

  

  Assel

  Очень понравилась гид Альбина. Прям очень вовлеченно рассказывает. Казалось время просто пролетело и многое осталось в голове на подумать🙌

• 4 мая

  

  Константин

  Отличная экскурсия, много интересной информации, рекомендую!

• 25 марта

  

  Ольга

  Экскурсия очень понравилась, однозначно самостоятельный просмотр не дал бы столько информации, конечно хочется больше времени на осмотр достопримечательностей, но можно остаться при желании или посетить отдельно дополнительно к экскурсии