В Петергоф на скоростном судне: экскурсия по Нижнему парку и Большому дворцу

Отзывы туристов

• 30 июля

  

  Ирина

  Спасибо большое за хорошую экскурсию и организацию поездки в Петергоф.

• 30 июля

  

  Мария

  Это был худший опыт с туристической компанией, который я когда-либо испытывала. Мы с мамой выбрали экскурсию в Петергоф, которая предусматривала возможность вернуться на более раннем судне при наличии свободных мест. Мама сильно устала и натерла ноги, и мы решили воспользоваться этой возможностью.
  
  На пристани мы подошли к сотруднице Екатерине (но, возможно, это не ее настоящее имя, бейджа у нее не было, а доверия ее слова не вызывают), которая контролировала посадку. Судно стояло прямо у причала, но Екатерина отказала нам в посадке без всякой причины, кроме того, что «посадка завершена». Я попросила ее проявить человеческое отношение и хотя бы немного учесть состояние мамы, но она не только отказалась, но и начала хамить. С усмешкой на лице и презрительным тоном она категорически заявила, что мы не можем сесть на это судно, потому что у нас указано другое время, и предложила ждать следующее.
  
  Дальше было только хуже. Мы ждали под палящим солнцем, и, когда пришел второй катер, Екатерина снова нас не пустила, сказав, что мест нет, несмотря на то, что они явно просматривались через окна! Это был откровенный обман и грубое нарушение норм обслуживания. А ее отношение было просто возмутительным: наглое, насмешливое и унизительное.
  
  Нам пришлось ждать третье судно, целый час на жаре, и только после того, как я позвонила туроператору, ситуация наконец сдвинулась.
  
  Такое поведение — это не просто плохое обслуживание, это полное неуважение к клиентам и демонстрация абсолютной безответственности со стороны компании. Екатерина не должна работать с людьми, она груба, некомпетентна и явно не имеет никакого понятия о том, как обращаться с туристами. Я крайне разочарована и возмущена таким уровнем сервиса.
  
  Это явно не компания, с которой стоит сотрудничать, и я однозначно не рекомендую пользоваться ее услугами.

• 29 июля

  

  Ольга

  СПАСИБО за чудесную прогулку!!!
  Организация проведения - выше всяких похвал!!!

• 26 июля

  

  Лариса

  Все прошло так как заявлено. Встреча четко по времени. Оплата картой возможна. Проезд на метеоре туда и обратно, билет обратный на руках, можно вернуться по нему в любое время. На месте гид сертифицированный от музея, поэтому информация вся точная, выверенная и достоверная( которую предлагает музей) нет отсебятины и "я так вижу". Ожидания совпали с реальностью. Очень много народа в самом Петергофе, очень жарко было в тот день. По возможности , берите воду с собой, ибо там на месте цены на воду( да и на все остальное) как в аэропорту - совсем не гуманные.

• 26 июля

  

  Виктория

  Все прекрасно!

• 25 июля

  

  Илья

  В целом все отлично!

• 25 июля

  

  Лариса

  Экскурсия хорошо организована, быстро, четко, понятно. В Петергофе экскурсовод Юлия рассказывала интересно, профессионально держала фокус внимания группы, много и интересно рассказывала про строительство дворца, о составе и особенностях царской семьи. Время прошло стремительно. Единственное на что хотелось бы обратить внимание организаторов на старт программы, четкое информирование о лицах к которым следует подходить и их отличительных признаках, поскольку на месте старта оказались представители и других фирм-организаторов с подобными табличками.

• 25 июля

  

  Татьяна

  Экскурсия очень интересная, но достаточно утомительная. Людям пожилого возраста будет тяжеловато. И советую взять с собой легкий перекус, т.к. там покупать ооочень дорого. В остальном всё прошло замечательно. Место уникальное, поражает своей
  роскошью и красотой, стоит побывать обязательно.

• 24 июля

  

  Алия

  Отличная экскурсия. В Петерогоф на метеоре добираться очень быстро. Ещё и виды прекрасные пока едешь. На экскурсию во дворец попали очень быстро. Гид очень интересно рассказывала обо всем. Внутри дали наушник, так что слышно было хорошо, что говорит гид.
  Затем была небольшая экскурсия в музее фонтанов.
  Далее экскурсия с гидом по парку. Обошли конечно не весь парк. Туда надо не один раз приехать, чтобы все обойти. У гида в парке был микрофон так что её и в парке было хорошо слышно.
  В конце получилось почти 2 часа свободного времени.
  В общем для одного дня считаю было очень насыщенно.
  Также хочется отметить организацию. Все чётко и хорошо организованно.

• 24 июля

  

  Екатерина

  Хорошая организация. Рекомендую! Экскурсия сама отличная. Экскурсовод в Петергофе замечательный.