Дворы, парадные и крыша — дух истинного Петербурга

Отзывы туристов

• 2 ноября

  

  Элина

  Супер

• 17 сентября

  

  Наталья

  Увлекательная пешеходная экскурсия с обаятельным гидом. Было несколько атмосферных парадных и дворов. Много интересных и запоминающийся историй и фактов про архитектуру Санкт-Петербурга. Спасибо, Рамазан!

• 2 сентября

  

  Варвара

  Хотелось бы оставить подробный отзыв о недавно посещенной экскурсии, которая, к сожалению, не соответствовала не только ожиданиям, но и базовым стандартам качества услуг.
  Экскурсия началась с задержки гида на 20 минут (при озвученной «возможной» задержке в 10-15). Появившись, гид, без каких-либо извинений за опоздание, сразу перешел к обсуждению финансовых вопросов. На нашу просьбу просто извиниться за задержку последовала резкая и негативная реакция, что мгновенно создало конфликтную атмосферу. Профессиональное поведение подразумевает умение сглаживать такие ситуации, а не усугублять их.
  При уточнении стоимости одного билета (с учетом внесенной предоплаты) был получен абсолютно неадекватный ответ: «Вы задаете историку математические вопросы». Финансовая прозрачность — это элементарное условие оказания услуг, и незнание или нежелание гида оперировать такими данными неприемлемо. Далее последовали жалобы на усталость и низкую оплату труда, что абсолютно не должно становиться проблемой клиента.
  Подача информации была монотонной и неинтересной. Попытки гида «оживить» рассказ, например, громким чтением частушек на Невском проспекте, вызывали скорее недоумение у окружающих и чувство неловкости у группы. Кроме того, озвученные исторические факты вызвали сомнения в своей достоверности (например, утверждение, что цинга в Санкт-Петербурге возникала из-за влаги (болотистой местности), в корне неверно).
  Экскурсия оставила исключительно негативные впечатления. Некомпетентность гида в организационных и содержательных вопросах и непрофессиональное поведение привели к полному разочарованию. Категорически не рекомендую данную экскурсию и настоятельно советую искать более ответственных и профессиональных исполнителей.

• 29 августа

  

  Сергей

  Замечательно прогулялись по парадным, улицам и безопасной крыше) Андрей очень интересно обо всем рассказывал!

• 26 августа

  

  Ольга

  Экскурсия не понравилась. Экскурсовод опоздал на 20 минут. Рассказ был не очень интересен.

• 11 августа

  

  Екатерина

  Благодарим Максима за очень интересную, познавательную, эмоциональную экскурсию. Узнали много всего интересного и удивительного. Рекомендуем!

• 6 августа

  

  Татьяна

  Большое спасибо организаторам экскурсий - команде Tripster, в частности по данной экскурсии - организатору Даниилу и непосредственно нашему ГИДу Алексею. Даниил, как организатор, всегда и быстро отвечал на любые вопросы, связанные с экскурсией, временем и местом встречи... Алексей, как ГИД, провел интересный формат экскурсии, рассказывал истории и факты о парадных, квартирах и знаменитых людях старого Петербурга. В завершении экскурсии мы поднялись на безопасную огромную площадку крыши современного торгового пространства вблизи Литейного проспекта. Очень красивые виды на Санкт-Петербург и его основные достопримечательности.
  Спасибо!

• 21 июля

  

  Наталья

  Посетили прекрасную экскурсию с замечательным гидом Никитой . Очень понравилось , доступно , понятно , интересно ! Спасибо большое !

• 21 июля

  

  Оксана

  У нас был прекрасный гид, полностью в теме, глаза горят, было супер интересно! Сами парадные и истории домов впечатлили. Крыша была всего одна. Вот это можно было бы и разнообразить. Но парадные и дома все прекрасны вне сомнения!

• 19 июля

  

  Анна

  Экскурсию для нас проводил Семен.
  Было красиво , интересно , не скучно .
  Спасибо !