Дистанционный центр кодирования Почтовой службы США

Поскольку в мире ещё не изобрели робота, способного читать неразборчивый почерк, команда лучших почтовых работников США трудится день и ночь, пытаясь доставить заблудившуюся почту.

У неприметной автостоянки на окраине Солт-Лейк-Сити находится Дистанционный центр кодирования Почтовой службы США. Каждый день сотрудники почты работают за мониторами, наблюдая за тем, как на них отображаются отсканированные фрагменты корреспонденции с непонятными адресами, написанными на конвертах.

Смены длятся по восемь часов, а сотрудников учат уделять каждому письму не более десяти секунд, пока оно проносится на экране. Их работа заключается в том, чтобы сделать обоснованное предположение о намерениях отправителя, прежде чем отправлять сомнительное письмо или посылку до места назначения.

В течение многих лет лучшие машины распознавания текста того времени испытывали большие трудности с чтением рукописных адресов. Сотрудники почты сканировали лицевую сторону каждого почтового отправления, и если машина его не распознавала, оно отправлялось в Дистанционный центр кодирования, где адреса распознавались человеком. Изначально Почтовая служба США хотела открыть центр в Мексике для снижения затрат на рабочую силу. Однако Почтовый союз быстро выступил с протестом. По всей территории США было создано пятьдесят пять центров распознавания текста. По мере совершенствования программного обеспечения до 95% ранее нечитаемых рукописных адресов стали читаемыми. С повсеместным распространением электронной почты, сократившим объём почты первого класса, и высокой возможностью распознавания текста было решено направлять оставшиеся 5% нечитаемых адресов в Солт-Лейк-Сити, а все остальные подобные центры были закрыты.

Дистанционный центр кодирования в Солт-Лейк-Сити остался последней надеждой для отправителей с плохим почерком. Проще говоря, если у вас плохой почерк, вся ваша почта без исключения проходит это учреждение.

Полезно знать

Закрыто для публики.